Política de Privacidade
Coottrafoz
Política de Privacidade – Coottrafoz
A COOPERATIVA DE TRANSPORTE, TURISMO E ALTERNATIVO DE FOZ DO IGUAÇU – COOTTRAFOZ, inscrita no CNPJ sob o nº 02.223.178/0001-27, valoriza a privacidade de seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao interagir com nosso site, tais como:
•Dados de Contato: Nome, e-mail, número de telefone e endereço.
•Dados de Reserva: Informações necessárias para a prestação de serviços de transporte e turismo (ex: documentos de identificação para travessia de fronteiras).
•Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (via cookies).
2. Finalidade do Tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
•Processar reservas e prestar serviços de transporte turístico.
•Cumprir obrigações legais e regulatórias (ex: registros junto ao CADASTUR e órgãos de trânsito).
•Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
•Enviar comunicações sobre serviços e novidades (mediante consentimento).
3. Compartilhamento de Dados
A Coottrafoz não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas:
•Com cooperados e parceiros operacionais estritamente necessários para a execução do serviço contratado.
•Com autoridades governamentais, quando exigido por lei ou para fins de fiscalização em fronteiras.
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. O acesso aos dados é restrito a colaboradores e cooperados autorizados.
5. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
•Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
•Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais.
•Revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: contato@coottrafoz.com.br.
6. Alterações nesta Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular a esta página.
Última atualização: 26 de fevereiro de 2026.